當前,“微博問政”逐漸為大眾所接受。昆明市長李文榮,就是一位新踏入微博世界的官員。
5月17日,他開通個人微博,並在當天回應中石化雲(yún)南煉油項目。兩天之內,該微博的粉絲數(shù)便突破6萬人,而其第一條微博更是在3個小時內被轉發(fā)超過萬次。
“網(wǎng)絡社會深刻地改變了中國的基本國情、黨情和民情,全面地塑造了中國的政治生態(tài)和執(zhí)政環(huán)境。”陝西省公安廳副廳長、管理學博士陳裡近期撰文說。他本人就成功身兼兩個輿論場——既是副廳級干部,也是網(wǎng)絡意見領袖。
但官員個人微博能存活多久?他們究竟是怎樣對待微博和網(wǎng)民呼聲的?在沒有既定規(guī)則的前提下,官員們也隻能靠自己摸著石頭過河。中國青年報記者逐一盤點考查了官員個人微博的各種“活法”。
“一把手”成了“微博界的菜鳥”
“剛才在瀏覽大家評論的時候,誤操作轉發(fā)了昨晚的微博,還望大家對我這個微博界的菜鳥多多包涵。”這是“昆明市長”微博至今為止,最個人、“最沒市長架子”的一句話。
他說出的,可能正是許多官員的心裡話。
截至今年一季度,新浪認証的政務微博總數(shù)超過7萬,其中各地公職人員達到29228個。截至2012年年底,騰訊認証的政務微博同樣超過7萬,其中有25054個屬於黨政官員個人。
在這麼多人當中,下大力氣、親自打理微博的,並不很多。許多官員不知道如何用微博和網(wǎng)民“打交道”,微博淪為新聞稿的復制粘貼,甚至官員的政績陳述。
5月17日21時許,“昆明市長”微博出師不利。
它雖然對安寧煉油項目作出了回應,卻照搬了5月10日的發(fā)布會新聞稿。對此,不少網(wǎng)友認為市長的回應有失誠意。網(wǎng)友“羅樨菁”質問:“把5月10日的發(fā)言稿貼一遍又轉發(fā)一遍。意思是10日就蓋棺定論了?現(xiàn)在只是通知,而不是聽取意見?”
互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的發(fā)展,讓黨和人民群眾的關系擁有了雙向的互動性。
“在傳統(tǒng)社會中,上一級黨和政府要通過下一級機構了解情況,其渠道是單方面的,往往報喜不報憂、報功不報過,上一級機構無法了解社會的真實情況。網(wǎng)絡社會則彌補了這一缺陷,網(wǎng)絡社會使上下級溝通變?yōu)榛印⒍嘞颍瑸辄h員和民眾表達利益訴求、發(fā)表主旨意願、參與政治決策提供了更加便捷的渠道。”陳裡說。
開通微博,意味著在努力打開直面民意的大門。
直到6月11日晚上9點,“昆明市長”微博祝“大家端午節(jié)快樂”,依然有網(wǎng)友在評論裡質疑煉油廠項目。網(wǎng)友“驚濤駭浪杰克遜”提出昆明的教育問題,網(wǎng)友“chaiDream柴柴”則舉報強拆……
武漢大學教授沈陽注意到,部門、地方政府的“一把手”很少開微博。“輿情倒逼壓力之下,不開,就是和情緒最活躍、關注最熱切、動員最有效的群體隔絕。再忙,也要和以網(wǎng)友為代表的公民在一起,否則你就是瞎忙。”
大量網(wǎng)民洶涌的訴求,官員微博必須學會習慣。“昆明市長”微博是怎麼解決這個問題的?
6月9日,它作出了一攬子的回應:“近期,對大家反映的城市管理和民生等問題,我已要求有關職能部門進行處理。目前已交辦91件,回復79件。共性問題公開回復,涉及個人隱私的私信回復。現(xiàn)在@昆明12345市長熱線已就大家反映的公交運營、金色大道貨車噪音擾民、部分餐館通宵經(jīng)營等問題作出反饋,謝謝大家提出的寶貴意見。”
網(wǎng)友對此給予了欣賞、鼓勵的態(tài)度。網(wǎng)友“草民微語”說:“市長帶頭開博,主動傾聽民眾呼聲,積極與百姓溝通互動,本身就是一種態(tài)度與勇氣。”
5月18日下午,“昆明市長”微博回應:“謝謝‘虛構水MX’提出的關注賬號面窄的問題,我會進一步拓寬視野、延伸關注。大家有好的推薦可以@給我。”這一下,不少人紛紛把微博名人、網(wǎng)絡意見領袖“推薦”給他。
記者注意到,該賬號目前關注對象有122人,其中既包括媒體,又有“作業(yè)本”、“李開復”等微博名人。佔最大分量的還是昆明市級的政務微博。對此,李文榮在微博中解釋道:“這也是掌握各部門工作動態(tài)的一種方式。”
然而,網(wǎng)友對於這個賬號的質疑之聲並未停息。
有網(wǎng)友懷疑該賬號是否為李文榮本人在操作,對此,昆明市委宣傳部在接受媒體採訪時,並未給予回復。網(wǎng)友對於其微博名——“昆明市長”也不認同,“既然是實名認証,為何不能修改為自己的名字,難道一直做市長?”網(wǎng)友“記者劉杰”說。