顧仁
田大爺來到西關(guān)正街社區(qū),要開一張能證明自己年紀(jì)的證明,說是不開這樣的證明就無法享受單位每月100元的補(bǔ)貼待遇。社區(qū)為了不讓田大爺為難,只好給開具了一份“老人今年81歲”的證明。但社區(qū)主任謝翔天說,查看身份證或戶口簿多簡(jiǎn)單。
公安部門發(fā)的身份證,其作用不抵社區(qū)的一紙證明,這也是一件咄咄怪事。是單位忘記了身份證的作用?還是故意折騰居民來回跑?大概是兩者兼之。總之,也沾染上了“奇葩證明”之風(fēng)。
時(shí)下,“奇葩證明”之風(fēng)大有泛濫之勢(shì)。自李克強(qiáng)總理批評(píng)“我媽是我媽”的證明以后,媒體陸陸續(xù)續(xù)又披露了不少的“奇葩證明”現(xiàn)象。如購(gòu)房需要出具無罪的證明,旅游需要出具年薪和無不良行為的證明,申請(qǐng)準(zhǔn)生證需要出具初婚的證明,等等。有些證明是否都需要呢?如購(gòu)房需要出具無罪的證明,這就是多此一舉,不過是折騰一下百姓而已。
過去,群眾辦事是“沒有好處不辦事”,這樣的工作作風(fēng)令人痛恨。可現(xiàn)在,卻出現(xiàn)了“沒有證明不辦事”的現(xiàn)象,讓群眾深感不便,同樣受到了群眾的反對(duì)。可是,在群眾的反對(duì)聲中,為什么“奇葩證明”之風(fēng)越發(fā)泛濫呢?經(jīng)分析,有以下幾種原因。一是怕?lián)?zé),出了問題有“證明”頂著。二是墨守成規(guī),即使在簡(jiǎn)政放權(quán)的改革中對(duì)舊有的一套繼續(xù)執(zhí)行。三是炫耀權(quán)力,你不聽我的我讓你事情辦不成。四是折騰群眾,讓群眾多跑路,多費(fèi)口舌,將便民、服務(wù)的宗旨丟在了腦后。不管怎么說,這些都是不良作風(fēng)的反映,是官僚主義和衙門作風(fēng)的另類表現(xiàn)。
“奇葩證明”的不良作風(fēng),不僅引起了群眾的不滿,也引起了基層社區(qū)(村、鎮(zhèn))和派出所的不滿。不久前,湖南婁底冷水江市同興鄉(xiāng)派出所為一老人補(bǔ)辦老年人證開出了證明,并在證明下方留言“喊話”民政局“少找麻煩多辦實(shí)事”,就是一個(gè)典型的例子。看來,我們應(yīng)該花力氣整頓這樣的不良作風(fēng)了。
要能整頓“奇葩證明”之風(fēng),需要將這樣的作風(fēng)納入政風(fēng)、行風(fēng)的整頓范圍。首先,要從深化改革入手,革除過去文件所規(guī)定的陳規(guī)陋習(xí),真正做到簡(jiǎn)政放權(quán)。第二,強(qiáng)化工作責(zé)任制,該擔(dān)責(zé)的要主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),讓服務(wù)單位不推諉,不推責(zé),誰推責(zé)誰負(fù)責(zé)。第三,各地糾風(fēng)辦公室要出面加強(qiáng)監(jiān)管,并設(shè)立舉報(bào)信箱,發(fā)現(xiàn)“奇葩證明”要嚴(yán)肅查處責(zé)任人。如此,才能有效防止“奇葩證明”之風(fēng)泛濫,讓人民群眾真正享受服務(wù)的愉悅。